fm77 শর্তাবলী
এই শর্তগুলি fm77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত।
1শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
fm77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা করা, বাজি রাখা বা বোনাস দাবি করা সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত।
fm77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার ব্যবহারের সময় এই পেজে প্রকাশিত সংস্করণটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তে আপনার সম্মতি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং fm77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। নিবন্ধন বা আপনার প্রথম বাজি রাখার আগে সাবধানে পড়ুন।
2সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলির নিচে উল্লিখিত অর্থ রয়েছে যদি না প্রসঙ্গ অন্যথা প্রয়োজন করে।
3যোগ্যতা
fm77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। fm77 যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রমাণ চাওয়ার এবং মেনে না চলা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- নিবন্ধনের সময় এবং fm77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সমস্ত সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য আইনগতভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
- আপনার উপর প্রযোজ্য কোনো দায়িত্বশীল গেমিং রেজিস্টারে আপনাকে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত থাকতে হবে না।
- আপনাকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- আপনি fm77 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি, প্রযুক্তি সরবরাহকারী বা গেম সরবরাহকারীর কর্মী, কর্মকর্তা, পরিচালক বা ঠিকাদার হতে পারবেন না।
4অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
fm77 পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন। fm77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত KYC পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
- আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার শংসাপত্রের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি সেই কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে fm77 সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
- জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, এই শর্তের লঙ্ঘন বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার ঝুঁকি সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকলে fm77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- খেলোয়াড়দের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণ যেমন মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। পুরনো যোগাযোগের তথ্যের কারণে ব্যর্থ যোগাযোগের জন্য fm77 দায়ী নয়।
fm77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ঐচ্ছিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) উপলব্ধ এবং সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়।
5জমা এবং উত্তোলন
fm77 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank এবং Islami Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সর্বনিম্ন জমা ৳200।
- সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং সম্ভব হলে প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।
- জমা আপনার নির্বাচিত পদ্ধতির জন্য উল্লিখিত প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর মধ্যে বা রিয়েল টাইমে আপনার fm77 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বের জন্য fm77 দায়ী নয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। মূল পদ্ধতি অনুপলব্ধ হলে, fm77 তার বিবেচনায় একটি বিকল্প অনুমোদন করতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তের লঙ্ঘন সন্দেহ করার ভিত্তি থাকলে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন fm77 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- fm77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা ফি fm77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
মুদ্রা: fm77-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) মূল্য নির্ধারণ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো পরিমাণ BDT-তে। fm77 বর্তমানে মাল্টি-কারেন্সি অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে না।
6বোনাস এবং প্রমোশন
fm77 যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন সেকশনে প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
- বোনাস সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা সম্পূর্ণরূপে নিবন্ধন এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র তাদের প্রথম যোগ্যতামূলক জমায় নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। একটি যোগ্যতামূলক জমা স্বাগত বোনাস অফারের শর্তে উল্লিখিত সর্বনিম্ন পরিমাণ পূরণ করে।
- কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে সমস্ত বোনাস ফান্ড প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
- সমস্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে বোনাস ফান্ড বা সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের চেষ্টা সেই তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল হতে পারে।
- fm77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
7দায়িত্বশীল গেমিং
fm77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জামের একটি সংগ্রহ সরবরাহ করে।
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি সীমা অবিলম্বে কার্যকর হয়। বিদ্যমান সীমা বৃদ্ধি 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সাপেক্ষে।
- সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। সীমায় পৌঁছালে, সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় এবং চালিয়ে যেতে খেলোয়াড়কে আবার লগইন করতে হবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ অ নুরোধ করে বিরতি নিতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু মেয়াদকালে বাজি স্থগিত থাকে।
- স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তারা 6 মাস থেকে 5 বছরের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বর্জনের মেয়াদকালে বিপরীত করা যায় না।
8নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি fm77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রেফার করা হতে পারে।
- অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। fm77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য।
- বোনাস অপব্যবহার সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার নিজের নামে বা যেকোনো ছদ্মনামে fm77 প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- অন্যায্য আর্থিক সুবিধা পেতে গেম বা প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করা। এই ধরনের শোষণ থেকে জয় বাতিল করা হবে।
- স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে উপলব্ধ নয় এমন উপায়ে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বোনাস কাঠামো শোষণ করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
অ্যান্টি-ফ্রড নোটিশ: fm77 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ক্রমাগত স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ নিযুক্ত করে। নিশ্চিত হলে, fm77 সমস্ত প্রভাবিত বাজি বাতিল করার, অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং আরও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
9মেধাস্বত্ব
fm77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — fm77 ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ — fm77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
fm77 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম কন্টেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, PG Soft, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওর কাছ থেকে লাইসেন্সের অধীনে সরবরাহ করা হয়।
10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি fm77-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির সৃষ্টিকারী ঘটনার অব্যবহিত আগের বারো মাসে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
- fm77 প্ল্যাটফর্মে অবিরাম অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা fm77-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন ঘটাতে পারে।
- fm77 একজন খেলোয়াড়ের এই শর্তগুলি মেনে না চলার ফলে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, একজন খেলোয়াড়ের শংসাপত্র শেয়ার করার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সহ।
- গেমের ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা ভুল ফলাফল প্রদর্শনের ফলে স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে, fm77 সমস্ত প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তাদের ত্রুটি-পূর্ব অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- এই শর্তাবলীর কোনো কিছু fm77-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য fm77-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না বা সীমাবদ্ধ করে না।
11গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
fm77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করতে fm77-কে সম্মতি দেন।
fm77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে fm77.pro/privacy-policy-তে উপলব্ধ fm77 গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
12সংশোধনী এবং প্রযোজ্য আইন
fm77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে fm77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে।
এই শর্তাবলী এবং fm77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ fm77 যে এখতিয়ারে কাজ করে সেখানে প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে হবে। fm77-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে।
যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান সক্ষম এখতিয়ারের আদালত দ্বারা অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ শক্তিতে এবং কার্যকর থাকবে।
13যোগাযোগ এবং অভিযোগ
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত fm77-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে fm77 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা কাজ করে এবং 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
ইমেইল: [email protected]
এখনও প্রশ্ন আছে?
দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, বা আজই খেলা শুরু করতে fm77 ক্যাসিনো লবিতে যান।
FAQ পড়ুন fm77 ক্যাসিনোতে যান